第七扇窗

商业中让客户找到是生意的开始，在不同的时代确有不同的含义： 1. 酒香不怕巷子深–产品至上时代，卖方市场，只要产品或服务好，不用推广，需求是过剩的，这种情况几乎荡然无存了。 2. 市口–销售点的实际位置，也就是地利仍然是许多行业尤其是零售业取胜的关键，但由于电子商务的兴起，此因素作用已经被削弱。 3. 大众媒体–一般对企业形象或品牌塑造有益处，但不是每个中小公司能够采取的战略。传统的大众媒体就是报纸杂志电视广播户外黄页等 本人曾在2002-2003年在投放上海黄页的广告而获得一定的成功，但在2004年网络排名广告出现的时候而血本无归。 4. 搜索引擎排名–属于网络时代的东西了，我们说细致一点，首先引用一段 Mr Druck的论述 Selling is tied no longer to productiion but to distribution 销售不赖于生产而赖于销售模式，这句话可以做为我说1-3种情况的总结，然后我们继续: 当更多的人感受从网络上寻找商品的时候，搜索引擎崛起了，商家可以廉价的推广自己的商品通过关键词的排名，但是很快，竞价排名的成本的上升使竞价本身更像是传统媒体, 太高的成本 5. SEO–搜索引擎的优化让google左侧自由排名的人曾经收益不浅，只要花很少的力气就可以实现不错的销售收入，对于中小企业而言是不错的选择，但好景不长，随着随着SEO变成了一种技术，很多自动的SEO工具，很多流氓的SEO人的出现，就连伟大公平的Google左侧虽然不像百度的左侧一样被付费排名所充满，但确都是SEO“做上去的”，让客户索然无味。于是SEO也就老而无功了。 6. 在线互动–在线聊天+在线销售+在线实现+在线售后 把流量转化为销量上起到很大的作用，当客户通过网络可以找到很多的同质supplier的时候，哪个可以更好的在线服务他，他就会选择哪个。 7. 选择性网络推广–google沦为大众媒体了，太多的无用的点击或SEO花掉了客户太多的money。facebook一类选择性的投放会给客户带来新的希望。博客推广，专业的wiki，插件，msn底部窗口等等都是有选择性的广告投放的典型。 8. 关系网推荐–digg 开心网 一类的网络媒体的出现将带给我们一个新的网络传播的载体，就是通过更加专业的圈子，信任的圈子的推荐去选择想要的商品和服务，我们走了一圈，又回到了原地。信息的过度传播后，我们要更加有选择的吸收信息。这一点于第7点的区别在于推荐不仅考虑了信息本身的专业性，还考虑到了其他用户感受的分享和人际关系。 前卫不一定有效，合适最重要。在网络时代，不要让客户丢弃我们。